
Usuarios y pacientes
Derechos y deberes de los pacientes
Recibir trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que padece.
Derechos y deberes de los pacientes
Derechos de los pacientes
- Recibir trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que padece.
- Mantener la confidencialidad de la información de la historia clínica y que, sólo con autorización, pueda ser conocida la misma.
- Recibir la mejor asistencia médica posible.
- Recibir información clara por parte de todo el equipo de salud.
- Conocer, revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos y trámites administrativos requeridos para su atención.
- Recibir atención por personal calificado y con recursos adecuados que garanticen su seguridad.
- Recibir o rechazar los tratamientos, una vez le sean explicados los riesgos o beneficios.
- Respetar la voluntad de participar o no en investigaciones científicas realizadas por personal calificado.
- Respetar la decisión de donación de órganos.
Deberes de los pacientes
- Cuidar integralmente su salud y seguir la indicaciones del profesional de la salud.
- Afiliarse con su familia al sistema general de seguridad social en salud.
- Informar de manera veraz, clara y completa su estado de salud al profesional de la salud tratante.
- Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de la Institución Prestadora de Servicios de Salud y profesionales que presten atención en salud.
- Cumplir con el horario de citas asignado.
- Brindar trato digno y humano al personal que lo atiende, a los otros enfermos y acompañantes.
- Adoptar las medidas de seguridad según las directrices de la institución.
