Servicio Odontológico

DERECHOS DE LOS PACIENTES

(Adaptación Resolución 13437 de 1991)

1. Recibir trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que padece.
2. Mantener la confidencialidad de la información de la historia clínica y que, sólo con su autorización, puedan ser conocida la misma.
3. Recibir la mejor asistencia médica posible.
4. Recibir información clara por parte de todo el equipo de salud.
5. Conocer, revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos y trámites administrativos requeridos para su atención.
6. Recibir atención por personal calificado y con recursos adecuados que garanticen su seguridad.
7. Recibir o rechazar los tratamientos, una vez le sean explicados los riesgos o beneficios.
8. Respetar la voluntad de participar o no en investigaciones científicas realizadas por personal calificado.
9. Respetar la decisión de donación de órganos.

DEBERES DE LOS PACIENTES

(Adaptación  Ley 100 de 1993)

1. Cuidar integralmente su salud y seguir las indicaciones del profesional de la salud.
2. Afiliarse con su familia al Sistema General de Seguridad Social en salud
3. Informar de manera veraz, clara y completa su estado de salud al profesional de la salud tratante
4. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de la Institución Prestadora de Servicios de Salud y profesionales que presten atención en salud.
5. Cumplir con el horario de citas asignado.
6. Brindar trato digno y humano al personal que lo atiende, a los otros enfermos y a los acompañantes.
7. Adoptar las medidas de seguridad según directrices de la institución.